住客点评>>
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好评距离银泰城很近很方便
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好评还不多 就是酒店有点异味 房间还是比较大的 地理位置也好的 就在银泰边上
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好评酒店設施太老舊，被子有破損，味道太重，四星標準達不到
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好评刚刚入住，不小心把房卡弄丢了，不知道明天经理来了能否高抬贵手。前台服务好，环境不错。
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好评忘记拍照留念下！！！这个价格是我在杭州见过最脏的酒店！年代久远，设备陈旧都不是最主要...
希尔顿卓越卡饱受诟病
2017.12.21
希尔顿卓越俱乐部会员卡屡遭投诉，却一直野蛮生长，商家收益不菲，消费者在使用过程中却困难重重。近日，多名消费者投诉，花费数千元购买的首都机场希尔顿卓越卡，却难以享受优惠服务，这不仅让运营方友好市场策划咨询(上海)有限公司备受诟病，也使希尔顿酒店品牌陷入信任危机。
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